転出届についてマイナポータル（外部サイト）を通じたオンラインでの届出が可能になりました。このサービスを利用する人は、転出にあたり酒々井町役場への来庁が原則不要となります。（転出証明書の交付はありません。）

電子証明書が有効なマイナンバーカードを持っている人で、日本国内での引越しをする人が利用できます。詳しくはデジタル庁ホームページ（外部サイト）をご覧ください。

届出にあたっての留意事項

マイナポータルを利用した転出届の手続きが完了した後、通常3開庁日以内に住民班での処理が終了します。住民班による転出届の処理が完了すると、マイナポータル上の申請状況は「完了」と表示されます。また、マイナポータルおよび申請時に設定した通知用メールアドレスにもお知らせが届くため、「完了」となったことを確認後にマイナンバーカードを持参して転入先市区町村の窓口で転入手続きをしてください。なお、転出手続きが完了するまでは転入届を行うことができませんので、ご注意ください。

※引っ越しする日や新しい住所が決まっていない場合はご利用できません。

※有効な利用者証明用電子証明書の暗証番号（4桁の数字）、署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の英数字）を正しく入力する必要があります。

※転入、町内転居、世帯変更のお手続きは、マイナポータルで行うことができません。窓口でのお手続きが必要となります。

届出できる人

• 利用者証明用電子証明書及び署名用電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの方
• 日本国内での引越しをする方

※マイナンバーカードの交付を受けている人と同一世帯員で一緒に引越しをする人の届出もできます。

届出期間

お引越し予定日の30日前からお引越しした日（＝転入日）後10日以内

※お引越しした日から11日を経過するとオンラインで届出はできません。窓口へお越しいただくか郵送でのお手続きをお願いします。

必要なもの

1．マイナンバーカード（有効な利用者証明用電子証明書および署名用電子証明書が記録されているもの）

※マイナンバーカードの交付を受けている人と同一世帯員で一緒に引越しをする人の届出もできます。

注意事項

以下の条件をすべて満たす場合に利用できます。

• マイナンバーカードまたはスマートフォンに記録されている利用者証明用電子証明書及び署名用電子証明書が有効な状態
• 利用者証明用電子証明書の暗証番号（4桁の数字）、署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の英数字）を正しく入力可能

※利用者証明用電子証明書又は署名用電子証明書が失効している場合は、ご利用いただけません。

2．マイナポータルのログイン端末

マイナンバーカードに対応したスマートフォン

Android:「Androidのブラウザを使ってログイン・利用者登録する（外部サイト）」

iPhone:「iPhoneのブラウザを使ってログイン・利用者登録する（外部サイト）」

パソコンおよびICカードリーダライタ

ICカードリーダライタを使ってログイン・利用者登録する。（外部サイト）

届出方法

1. マイナポータルアプリをインストール後、マイナポータル（外部サイト）にログインします。
2. マイナポータルでの届出完了後、通常3開庁日以内に転出届の処理が完了します。

※操作方法の詳細は、マイナポータル専用サイト（外部サイト）でご確認ください。

※届出内容について、酒々井町役場から確認の連絡を行う場合があります。

転出届後の注意事項

転出届の提出後は各種証明書のコンビニ交付が利用できません。（役場窓口では発行できます。）

届出後の転出取りやめについて

マイナポータル上の申請状況照会画面が処理中であれば、届出の取下げが可能です。

転出届完了後の転出取りやめは、転出予定日が到来していない場合に限り、マイナポータルから取消手続きが行えます。

ただし、来庁予定日の変更、転出先の変更の場合、取消す必要はありません。

※転出予定日が到来している場合は、酒々井町役場窓口で手続きが必要です。

マイナポータルの操作等に関する問合せ

マイナポータルの操作・申請方法に関するお問合せは、国のマイナンバー総合フリーダイヤルにて受付しています。

【マイナンバー総合フリーダイヤル（外部サイト）】  0120-95-0178

【受付時間】平日：9時30分から20時まで      土日祝日：9時30分～17時30分まで

※音声ガイダンスに従い「4番：マイナポータル」を指定してください。